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Chi è l’E.S.Roland?

E’ disponibile il catalogo cartaceo?

Si può contattare un tecnico dell’assistenza?

Si può contattare il responsabile evasione ordini?

Come avviene la spedizione?

Che garanzia copre questi prodotti?

Come devo spedirvi un apparecchio per la riparazione?

L’azienda fondata nel 1970 è fra le più importanti nel settore degli alimentatori e caricabatterie. La produzione è interamente realizzata nello stabilimento di Saluzzo sito in provincia di Cuneo.

Facendone richiesta tramite e-mail o telefonando, è disponibile un completo catalogo cartaceo che illustra tutta la produzione nei minimi dettagli.

Si può telefonare dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle 12 e dalle 15 alle 17 al numero 0175 249400 o scrivere al seguente indirizzo e-mail

Si può contattare un tecnico dell’assistenza?    Torna su ^

italtras@italtras.com

Come si ordina?   Torna su ^

Dopo aver preso visione del catalogo e identificato l'articolo da ordinare, si può via fax o e-mail inviare la richiesta direttamente alla nostra sede.

Si può telefonare dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle 12 al numero 0175 249400 o inviare un Fax al 0175 249814 o scrivere al seguente indirizzo e-mail

Come posso pagare ordinando on-line?  Torna su ^

Contrassegno, che permette di pagare direttamente al fattorino che consegna la merce. Oppure, bonifico bancario, in questo caso è sufficiente rivolgevi alla propria banca e bonificare la somma dovuta.

Come avviene la spedizione?    Torna su ^

I Pacchi sono spediti per posta o con corriere espresso, in base al volume o la peso sarà identificato il vettore più conveniente. Il costo del trasporto è di € 15.

Tutti gli articoli da noi prodotti e rigorosamente collaudati sono garantiti per la durata di mesi 24 dalla data d’acquisto contro qualsiasi difetto di costruzione o dei materiali.

La garanzia decade in caso di cattivo uso o di manomissione. I prodotti in garanzia devono pervenire ai nostri laboratori in porto franco, con lettera d’accompagnamento relativa al difetto riscontrato. Per I prodotti fuori garanzia, materiale e mano d’opera al costo.

Per la spedizione utilizzare la confezione originale, se non è più disponibile imballare l'apparecchiatura in una robusta scatola di cartone. I prodotti devono pervenire ai nostri laboratori in porto franco, con lettera d’accompagnamento relativa al difetto riscontrato. Per i prodotti fuori garanzia, sarà effettuato un preventivo di spesa da confermare. Materiale e mano d’opera al costo.

Italtras srl Via Costamagna 8/a 12037 Saluzzo (CN)

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